Termini e condizioni d'uso

PUNTO A - DISPOSIZIONI DEL CONTRATTO

Le presenti condizioni generali di vendita sono valide esclusivamente tra la società GAMAX s.r.l., con sede legale in Via Giulia, 72 00186 Roma (RM), REA RM – 1043507, P.IVA 07608691007, Cod. Fiscale 07608691007, di seguito denominata ''GAMAXNAILSHOP.COM'' e qualsiasi individuo che effettui un acquisto online sul sito internet www.gamaxnailshop.com di seguito denominato ''CLIENTE” conformemente alle disposizioni del diritto italiano della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.Lgs. n. 206/2005, modificato dal D.Lgs. n. 21/2014 e dal D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

GAMAXNAILSHOP.COM vende ed il CLIENTE acquista a distanza i prodotti indicati sul sito www.gamaxnailshop.com. Il contratto si conclude a distanza esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.gamaxnailshop.com e con la realizzazione di un ordine di acquisto online.

Nell’eventualità di successive alterazioni alle condizioni generali di vendita, è da considerarsi come data di entrata in vigore la data di pubblicazione delle stesse sul sito.

La lingua a disposizione per concludere il contratto è l'italiano.

Come disciplinato dall’art.12 del D.Lgs. n. 70/2003 il CLIENTE prima di procedere alla conferma del proprio ordine è tenuto a leggere attentamente le condizioni generali di vendita e le informazioni precontrattuali (PUNTO B) disponibili sul sito www.gamaxnailshop.com. Una volta effettuato l’ordine il CLIENTE riceverà un e-mail di conferma dell'ordine, in essa sarà contenuto un link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.Lgs 21/2014.

PUNTO B - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE art. 49 del D.Lgs. 206/2005

Le caratteristiche essenziali ed i prezzi dei Prodotti saranno riportare nell’offerta relativa a ciascun Prodotto. Prima della conclusione del contratto di acquisto e della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a: - prezzo totale dei prodotti comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo; - modalità di pagamento; - il termine entro il quale GAMAXNAILSHOP.COM si impegna a consegnare la merce; - condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (PUNTO G); - informazione che il CLIENTE dovrà sostenere per il costo della restituzione dei beni in caso di recesso; - esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati; - condizioni di assistenza post-vendita e garanzie commerciali previste da GAMAXNAILSHOP.COM

PUNTO C - ORDINI, CONFERMA D’ORDINE E DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI

Ordini

Per l'acquisto dei Prodotti il CLIENTE dovrà semplicemente inserire il Prodotto nell'apposito "CARRELLO", prendere visione delle Condizioni Generali di Vendita, delle spese di spedizione, della normativa sul diritto di recesso e della Privacy Policy. L’acquisto sarà ritenuto concluso dopo aver selezionato la modalità di pagamento desiderata ed aver scelto l'opzione "CONFERMO IL MIO ORDINE". Utilizzando un account PayPal invece il pagamento sarà considerato finalizzato una volta scelta l’opzione “PAY WITH YOUR CARD PAYPALL ACOUNT”. Cliccando sull'icona INVIA ORDINE si accede all'area in cui inserire i dati del proprio account Paypal. Se sceglierai di pagare in contanti o tramite bonifico bancario l’ordine verrà immediatamente concluso.

Confermando l’ordine, il CLIENTE dichiara di acconsentire all'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita.Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto il CLIENTE avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo la procedura di modifica indicata dal sito e-commerce. Modificando, aggiungendo o eliminando le quantità di Prodotti che intende acquistare dal "CARRELLO".

Conferma di ricezione dell’ordine ed efficacia del contratto

Come disposto dall'art. 53 del Codice del Consumo Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di GAMAXNAILSHOP.COM al CLIENTE dell’e-mail di conferma di ricezione dell'ordine di acquisto. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE; il numero d'ordine; il prezzo dei singoli prodotti; l’importo totale da versare per la merce; le spese di spedizione; l’informativa sul diritto di recesso, l'indicazione dei tempi e delle modalità per la restituzione del bene; l'indirizzo di consegna al quale sarà recapitata la merce; il link per poter stampare la copia delle presenti condizioni; e le informazioni necessarie con indirizzo ed il codice indicativo dell’ordine per presentare eventuali reclami e richiedere servizi di assistenza.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a GAMAXNAILSHOP.COM eventuali correzioni.

Il CLIENTE avrà la possibilità di visionare e seguire lo stato del suo ordine attraverso l'area "STORICO ORDINI E DETTAGLI" del proprio account.

GAMAXNAILSHOP.COM si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti. GAMAXNAILSHOP.COM comunicherà al CLIENTE l'eventuale impossibilità di accettare l’ordini ricevuto entro 5 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a GAMAXNAILSHOP.COM e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura entro 14 giorni.

Qualora GAMAXNAILSHOP.COM abbia fondati motivi di ritenere che il CLIENTE non operi in base ad un effettivo e genuino interesse all'acquisto dei prodotti, o eserciti in maniera abusiva il diritto di recesso (al punto G) l'ordine inoltrato dal CLIENTE sarà considerato privo di efficacia. In questo ultimo caso GAMAXNAILSHOP.COM provvederà a trasmettere al CLIENTE via e-mail, una comunicazione attestante la mancata conclusione del contratto, curando l’annullamento di ogni addebito a carico del CLIENTE.

Disponibilità dei prodotti

I prodotti indicati sul sito come disponibili potrebbero risultare successivamente esauriti.

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviato da GAMAXNAILSHOP.COM, potrebbero verificarsi casi di assenza parziale o totale della merce. Questo accade perché la disponibilità dei prodotti è da considerare esclusivamente approssimativa. Potrebbe accadere che per l’effetto della presenza sul sito di più utenti, i prodotti inizialmente disponibili potrebbero essere già stati venduti ad altri CLIENTI anche dopo la conferma dell'ordine. In questa caso, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile ed il CLIENTE verrà informato via e-mail da GAMAXNAILSHOP.COM.

Nell’eventualità che il CLIENTE richiedesse l'annullamento dell'ordine, GAMAXNAILSHOP.COM rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui GAMAXNAILSHOP.COM è venuta a conoscenza della decisione del cliente dell’annullamento del contratto.

PUNTO D – PRODOTTI

GAMAXNAILSHOP.COM si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo. Le fotografie dei prodotti presentati su GAMAXNAILSHOP.COM non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative. Nell’eventualità si evidenziassero alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale GAMAXNAILSHOP.COM si riserva il diritto di poter correggere tali errori, inesattezze ed omissioni in qualsiasi momento con/senza preventiva comunicazione. I prodotti potrebbero presentare un colore diverso rispetto al colore colore reale.

PUNTO E - PREZZI

I prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.gamaxnailshop.com sono indicati in Euro (€) e comprendono l’IVA e tutte le tasse ed imposte. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono inserite e calcolate al momento della conclusione del processo di acquisto.

Il CLIENTE accetta la facoltà di GAMAXNAILSHOP.COM di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da GAMAXNAILSHOP.COM al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da GAMAXNAILSHOP.COM, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 giorni lavorativi dal giorno dell'annullamento.

PUNTO F – MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il CLIENTE si impegna ad effettuare il pagamento del prezzo dei prodotti e delle spese di consegna mediante le carte di credito indicate sul sito www.gamaxnailshop.com, mediante bonifico bancario, mediante metodo di pagamento PayPal oppure al momento della consegna mediante il pagamento in contanti o in contrassegno (con il pagamento in contrassegno si accettano unicamente assegni non trasferibili intestati a GAMAX Srl e d’importo non superiore a 150 €.

GAMAXNAILSHOP.COM accetta i pagamenti effettuati con bonifico anticipato. Il bonifico va intestato a Gamax Srl presso la Banca Intesa San Paolo, filiale di Via del Corso 226, 00186 Roma (RM), IBAN IT14 D 03069 05020 166666615235 e nella causale deve essere indicato il numero dell'ordine. Il bonifico dovrà essere eseguito entro 5 giorni lavorativi dall'ordine, passato questo termine l'ordine non pagato verrà ritenuto non valido quindi cancellato. Le eventuali spese bancarie saranno a carico del CLIENTE. Nel caso in cui, per una qualunque ragione, l'addebito degli importi dovuti dal CLIENTE si riveli impossibile, l’ordine d’acquisto viene automaticamente annullato.

GAMAXNAILSHOP.COM accetta i pagamenti effettuati con PayPal. Nel caso del pagamento tramite account PayPal l'effettivo addebito dell’ordine avverrà al momento dell'invio da parte di GAMAXNAILSHOP.COM dell'e-mail di conferma dell’ordine.

GAMAXNAILSHOP.COM accetta il pagamento effettuato mediante "contrassegno" a mezzo corriere alla consegna. Al momento della consegna della spedizione il CLIENTE dovrà corrispondere al corriere incaricato per la consegna della merce l'importo dell'ordine in contanti, oppure un assegno non trasferibile intestato a GAMAX srl. L’importo dell’ordine sarà maggiorato del 1% su gli acquisti superiori a 200 €. Per ordini inferiori la maggiorazione prevista è di 2,50 € di contrassegno. Nel caso in cui il pacco fosse rifiutato dal Cliente, le spese di giacenza e per il reso della merce saranno a suo carico.

Gamaxnailshop.com accetta i pagamenti effettuati con le carte di credito. In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'ordine avverrà al momento in cui l'ordine sarà completo e pronto per la spedizione. Le comunicazioni relative al pagamento ed i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato il pagamento tramite carta di credito avvengono effettuati su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione VBV (Verified by VISA) e SCM (Security Code Mastercard).

PUNTO G – DIRITTO DI RECESSO

Come indicato dalle disposizioni di legge in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dal contratto di acquisto online senza fornire motivazioni e senza incorrere a nessun tipo di penalità entro 10 giorno lavorativi dalla data di ricezione dei prodotti. In caso di acquisti multipli effettuati dal CLIENTE con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 10 giorni lavorativi decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

Il CLIENTE per recedere al contratto di acquisto online dovrà dichiarare di voler esercitare il proprio diritto di recesso a GAMAXNAILSHOP.COM tramite comunicazione per mezzo di posta elettronica all’e-mail amministrazione@gamax.it oppure via telefono al +39 0669380479 attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.

Nella comunicazione Il CLIENTE dovrà indicare:

  • Manifestare la volontà di esercitare il proprio diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del Codice del Consumo;
  • Dati personali del CLIENTE (nome e cognome, codice fiscale, indirizzo, recapito telefonico ed e-mail denominazione aziendale,
  • Numero dell’ordine rilasciato al momento dell’acquisto;
  • Data di consegna della spedizione
  • Indicazione relativa ai Prodotti per i quali il CLIENTE vuole avvalersi del diritto di recesso;
  • Dati relativi al conto corrente Bancario del Cliente, esclusivamente nel caso in cui il Cliente abbia effettuato il pagamento a mezzo di bonifico bancario.

In caso di esercizio del diritto di recesso Il CLIENTE dovrà restituire i beni entro 14 giorni dal giorno dalla comunicazione a GAMAXNAILSHOP della propria volontà di recedere dal contratto come disciplinato dall'art. 57 del D.Lgs. 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita a GAMAX srl.

L’amministrazione di GAMAXNAILSHOP.COM provvederà ad indicare l’indirizzo più consono per la restituzione. Tal volta per esigenze necessarie per il controllo della merce sarò indicato come indirizzo quello della sede operativa, altre il magazzino centrale di GAMAXNAILSHOP.COM. Di seguito sono indicati gli indirizzi delle due sedi.

Sede Operativa GAMAX s.r.l.
Via d’Aracoeli 35, Cap 00186, Roma (RM).

Sede deposito GAMAX s.r.l.
Via Giacomo Peroni 130, edificio 5, piano terra, 00131 Roma (RM).

Qualsiasi spesa sostenuta dal CLIENTE per la riconsegna della merce non sarà rimborsabile da GAMAXNAILSHOP.COM. La merce restituita deve pervenire in normale stato di conservazione, integra e completa in tutte le sue parti di imballaggi, accessori, documentazione fiscale e spedizione annessa. GAMAXNAILSHOP.COM, una volta verificato il rispetto di quanto sopra, si impegna tempestivamente a rimborsare il CLIENTE dell’intero importo dei prodotti oggetto del recesso non oltre 15 giorni dalla data di restituzione della merce e gli eventuali addebiti saranno a suo carico. GAMAXNAILSHOP.COM invierà una e-mail di conferma dell’avvenuto rimborso. I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto oppure a mezzo bonifico bancario.

GAMAXNAILSHOP.COM non è responsabile per il risarcimento relativo a Prodotti rispediti dal CLIENTE che non siano mai stati ricevuti da GAMAXNAILSHOP.COM a causa di perdita, furto o danneggiamento non imputabile a GAMAXNAILSHOP.COM.

Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l'ordine, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all'indirizzo amministrazione@gamax.it. Una volta che il Prodotto è stato spedito l'ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita a gamaxnailshop.com. Se il cliente desidera ricevere immediatamente il Prodotto aggiuntivo in quel caso le spese di spedizione e contrassegno saranno a suo carico. In tal caso si fa riferimento alla disciplina dei resi sopra descritta.

PUNTO H – MODALITA’ DI CONSEGNA

GAMAXNAILSHOP.COM accetta consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di San Marino. Per gli ordini esteri si prega di contattare la direzione inviando un email con i prodotti desiderati a amministrazione@gamax.it /sales@gamax.it oppure contattare il +39 06 69380479.

Le spese di consegna sono a carico del CLIENTE e sono distintamente evidenziate sul sito durante l’ordine. In Italia il costo per le spedizioni è di 7,94 per acquisti fino a 3 kg. La spedizione è gratuita per ordini maggiori di 30 €.

I prodotti acquistati dal CLIENTE saranno consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali, tramite corriere all'indirizzo indicato al momento dell'ordine entro e non oltre 3 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma dell’ordine inviato da GAMAXNAILSHOP.COM.

Gamaxnailshop.com non effettua consegne a caselle postali, a minorenni e non è responsabile per ritardi non prevedibili. Il CLIENTE potrà richiedere la consegna della merce ad un incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine

Una volta spediti i Prodotti Gamaxnailshop.com o il corriere designato invieranno al CLIENTE una e-mail di conferma con il tracking number della spedizione per visionare lo stato della spedizione.

Il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna dal corriere corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali contestazioni riguardanti il numero di colli, danni ai pacchi o ai prodotti devono essere immediatamente contestate tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il CLIENTE non potrà contestare sulle caratteristiche esteriori del pacco consegnato.

GAMAXNAILSHOP.COM nell’impossibilità di non poter consegnare la merce ordinata dal CLIENTE provvederà entro il suddetto temine di 3 gg. ad inviare una comunicazione via email al CLIENTE per aggiornarlo riguardo la nuova tempistica di consegna. Se, a seguito del ritardo nella data di consegna, il CLIENTE desiderasse annullare l'ordine, l'eventuale importo già pagato dal medesimo sarà rimborsato non oltre 15 giorni dal giorno in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a GAMAXNAILSHOP.COM

PUNTO I – SOSTITUZIONE DEI PRODOTTI E DIFETTI DI CONFORMITA’ DELLA MERCE

Sostituzione dei prodotti

Per i materiali deperibili è possibile effettuare eventuali sostituzioni entro e non oltre i 15 giorni dall'acquisto. Le spese di spedizione relative alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente.

L’amministrazione di GAMAXNAILSHOP.COM provvederà ad indicare l’indirizzo più consono per la restituzione. Tal volta per esigenze necessarie per il controllo della merce sarò indicato come indirizzo quello della sede operativa, altre il magazzino centrale di GAMAXNAILSHOP.COM.

La merce restituita deve pervenire in normale stato di conservazione, integra e completa in tutte le sue parti di imballaggi, accessori, documentazione fiscale e spedizione annessa. GAMAXNAILSHOP.COM non è responsabile per il risarcimento relativo a Prodotti rispediti dal CLIENTE che non siano mai stati ricevuti da GAMAXNAILSHOP.COM a causa di perdita, furto o danneggiamento non imputabile a GAMAXNAILSHOP.COM.

Il Prodotto sostitutivo sarà inviato al CLIENTE mediante corriere senza l'addebito di ulteriori costi di spedizione. Qualora il CLIENTE desiderasse entrare in possesso del prodotto sostitutivo immediatamente saranno a carico suo le spese di spedizione mediante corriere espresso.

Difetti di conformità della merce

Nel caso in cui a seguito di un acquisto sul sito www.gamaxnailshop.com, il CLIENTE ricevesse dei Prodotti non conformi agli ordini o difettosi, come disposto dalle garanzie legali previste dagli articoli 129,130 e 132 del Codice del Consumo egli potrà esercitare il ripristino della conformità della merce mediante riparazione, sostituzione, una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

PUNTO L – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte ed interpretate in conformità con le leggi italiane del diritto italiano.

Nel caso di controversie - derivanti dall'interpretazione della validità di esecuzione, delle presenti Condizioni Generali di Vendita -per le quali non si riesca a trovare una soluzione amichevole sarà sottoposta l’esclusiva competenza del Tribunale territoriale di Roma

PUNTO M - CONTATTI

Per ulteriori informazioni si prega di scrivere al seguente indirizzo e-mail amministrazione@gamax.it, oppure contattare l’azienda agli indirizzi di seguito riportati:

Sede legale GAMAX s.r.l.
Via Giulia, 72, Cap 00186, Roma (RM)
tel. +39 06.69380479

Sede Operativa GAMAX s.r.l.
Via d’Aracoeli 35, Cap 00186, Roma (RM).
tel. +39 06.69380479

Sede deposito GAMAX s.r.l.
Via Giacomo Peroni 130, edificio 5, piano terra, 00131 Roma (RM).
Condizioni generali di vendita aggiornate il 02 maggio 2018